基层社会治理平台包含智慧社区服务端应用、社区居民端应用、基层治理管理端应用，搭建市、县、镇街、社区、网格五级一体的全市数据资源管理体系，创新数据汇聚整合管理体系，精准收集、分析、运用、管理好民生领域的海量数据，整合市直部门直达基层的业务和数据，实现基层数据“一表通”，为基层社区减负增效。

基层痛点：工作事项繁杂、缺少配套资源、缺少好用工具

应用场景

基层治理场景应用广泛，因基层工作内容繁杂，且直接面对群众，可挖掘的场景众多，例如社区就业、社区文化活动、社区养老等。通过“城市大脑+社会治理平台+智慧社区场景”方式，解决大部分建设的平台数据无法互通或者汇聚的数据无法直达基层的问题，大大提升基层治理的效率。

01 电动车进电梯AI预警

为社区重点区域监控提供AI智能预警，实时预警社区内电动车进电梯、消防通道占用等违规行为，通过APP系统内通知、短信提醒等方式，将预警信息发布到社区及物业管理人员。

02 智慧社区便民生活服务

与智慧社区联动，通过场景创建的方式，丰富智慧社区建设成果。打造智慧社区服务品牌，建立居民与社区的线上沟通渠道，通过小程序，创建了街道特色的群众上报、物业受理、社区协办、街道监督的诉求处理机制。为社区居民提供诉求上报、社群活动、志愿服务、流浪动物关爱、矛盾调处、业主投票、入户排查、生活服务等便民服务。

03 独居老人用电关爱

获取社区内独居老人日常用电、用水情况，再结合老人近期医疗记录，依托城市大脑AI算法模型，甄别独居老人异常状态，及时推送给社区和家庭成员，提醒上门排查。

04 多端信息发布

通过“智慧社区服务”应用提供的社区动态信息发布、社区三务公开、消息通知、应急广播通知等信息发布服务功能，能够实现与社区大屏、市民端应用、社区有线电视智慧社区服务等渠道同步发布，大幅提升社区信息发布能力和信息推送的精准度。

05 基层人员数据核验

依托社区端应用，为街道和社区工作人员提供殡葬数据、婚姻关系数据的查询与校验功能，支撑基层高龄老人津贴数据核实。

应用成效

1.进一步增强智慧城市数字化建设的态势感知能力，完善基层指挥调度体系。

2.基层社会治理水平明显提升，通过对基层风险数据的分析，帮助基层人员掌握风险态势，主动排查基层网格的潜在风险。

3.丰富智慧社区服务场景，提升全市智慧社区的建设水平，践行“小事不出社区，大事不出街道”的原则，加强社区管理人员与社区居民的交互。